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Settore: Consulenza
Anno: 2016/2021

Come FLASHPOINT
Ha informatizzato
processi e marketing

Un caso di successo legato all’informatizzazione dei processi e del marketing

  • Azienda

    Flashpoint S.r.l. con sede a Cascina, Pisa, si occupa di consulenza e formazione per le aziende sulle merci pericolose (ADR, IMDG, IATA, REACH, CLP/GHS). La squadra di lavoro è composta da chimici e ingegneri professionisti il cui scopo è quello di garantire alle aziende clienti i necessari aggiornamenti normativi ed un supporto consulenziale costante.

  • Necessità

    Il cliente aveva la necessità di informatizzare in maniera completa il suo lavoro, adottando uno standard organizzativo condiviso con il fine di ottimizzare i processi aziendali.

  • Soluzione

    La necessità è stata risolta attraverso l’implementazione della piattaforma Jump in integrazione al gestionale aziendale (Gamma di Team System), che ha permesso l’informatizzazione completa dei processi chiave e la gestione di strumenti statistici, indicatori e dashboard atti al monitoraggio dell’andamento aziendale in relazione alle diverse aree informatizzate. Il modulo Marketing risulta collegato in maniera diretta ai siti e alle landing page aziendali e di prodotto: questo collegamento permette la ricezione in tempo reale sulla piattaforma Jump dei contatti che richiedono informazioni sui vari canali web. Inoltre è stato realizzato un modulo per garantire una corretta gestione dei corsi di formazione del personale e, come futura estensione del progetto, è prevista l’implementazione di un modulo per la gestione degli Audit.

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La necessità primaria è stata risolta scegliendo la piattaforma Jump come connettore unico tra il sito e-commerce e il gestionale aziendale, permettendo di processare in maniera diretta ed in tempo reale degli ordini.

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